En résumé
| Quand | Données | Où elles vont | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Vous consultez une page | Pages vues, adresse IP tronquée, type de navigateur et d'appareil | Notre serveur, chez Icodia, en FranceAucun cookie, aucun service tiers (sauf la page Outils) | 25 mois au plus pour les statistiques, 12 mois au plus pour les journaux techniques |
| Vous nous écrivez via le formulaire | Nom, email, sujet, message | La boîte contact@neoko.fr, hébergée en FranceCaptcha : hCaptcha (États-Unis), seulement à l'ouverture du formulaire | 1 an après votre message |
| Vous vous inscrivez à la newsletter | Adresse email, date et confirmation d'inscription | Notre outil d'envoi, installé sur notre serveur en France | Jusqu'à votre désinscription |
Qui est responsable
Le site neoko.fr est édité par Neoko, société par actions simplifiée (SIREN 901 204 602), dont le siège est situé 25C rue du Temple de Blosne, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande. Neoko est responsable des traitements décrits sur cette page.
Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@neoko.fr. Votre message est lu par le fondateur, Sébastien Tertrais.
Quand vous consultez le site
Mesure d'audience
Nous comptons les visites pour savoir quelles pages sont lues et améliorer le site. L'outil utilisé, Matomo, est installé sur notre propre serveur : les statistiques ne sont transmises à personne, et nous ne les croisons avec aucune autre donnée.
- Données
- Pages consultées, date et heure, site d'origine, type de navigateur et d'appareil, adresse IP dont les deux derniers octets sont masqués avant tout enregistrement.
- Cookies
- Aucun. Matomo est configuré pour fonctionner sans cookie.
- Base légale
- Notre intérêt légitime à mesurer l'audience du site. Cette configuration correspond aux conditions fixées par la CNIL pour se dispenser de consentement.
- Conservation
- 25 mois au plus.
Vous pouvez tout de même refuser d'être comptabilisé. Ce choix est mémorisé dans votre navigateur, sur cet appareil uniquement.
Vos visites sont comptabilisées de façon anonyme.
Journaux techniques
Comme tout serveur web, le nôtre enregistre chaque requête : adresse IP, date, page demandée et navigateur. Ces journaux servent uniquement à assurer la sécurité du site et à diagnostiquer les pannes. Ils sont conservés 12 mois au plus, sur l'infrastructure de notre hébergeur Icodia, en France.
Polices de caractères et contenus
Les polices, images et scripts du site sont tous servis depuis neoko.fr. Afficher une page ne déclenche aucune connexion vers Google, un réseau social ou une régie publicitaire.
La page Outils
Pour afficher votre adresse IP publique, la page Outils interroge dès son ouverture des services extérieurs spécialisés (ipwho.is, ipapi.co, freeipapi.com, ipify.org), dont certains peuvent être situés hors de l'Union européenne. Ils reçoivent votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur. Le résultat s'affiche uniquement dans votre navigateur : Neoko n'en conserve rien. Si vous n'ouvrez pas cette page, ces services ne sont jamais contactés.
Quand vous nous écrivez
Le formulaire de contact nous permet de vous répondre, rien de plus. Votre message est acheminé par email vers la boîte contact@neoko.fr ; il n'est enregistré dans aucune base de données.
- Données
- Nom, adresse email, sujet et message.
- Base légale
- Notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent, ou les mesures précontractuelles que vous demandez.
- Destinataires
- Neoko uniquement. L'envoi passe par le service de messagerie d'Icodia, hébergé en France.
- Conservation
- 1 an après votre message, puis suppression. Si l'échange aboutit à une collaboration, la correspondance est conservée pour la durée de celle-ci.
Pour limiter les envois abusifs, une empreinte chiffrée de votre adresse IP est conservée 10 minutes sur notre serveur. Elle ne permet pas de retrouver l'adresse et est ensuite ignorée.
Le captcha : la seule exception
Pour bloquer les robots, le formulaire utilise hCaptcha, service de la société Intuition Machines, Inc. (Miami, États-Unis). C'est, avec ceux de la page Outils, le seul service extérieur du site, et il n'est chargé qu'au moment où vous ouvrez le formulaire de contact. Si vous ne l'ouvrez pas, hCaptcha n'est jamais contacté.
Lorsqu'il est chargé, hCaptcha reçoit votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et la façon dont vous interagissez avec la case à cocher, afin de distinguer un humain d'un programme. Il peut déposer un traceur strictement nécessaire à cette vérification. Ces données sont traitées aux États-Unis ; Intuition Machines est certifiée au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis, reconnu par la Commission européenne. Voir la politique de confidentialité d'hCaptcha.
Si vous préférez ne pas utiliser le formulaire, écrivez-nous directement à contact@neoko.fr.
Quand vous vous inscrivez à la newsletter
La newsletter est envoyée avec Acelle Mail, un logiciel installé sur notre propre serveur chez Icodia. Votre adresse n'est confiée à aucune plateforme d'emailing.
- Données
- Adresse email, date d'inscription et de confirmation.
- Base légale
- Votre consentement, confirmé par le lien reçu après l'inscription.
- Conservation
- Jusqu'à votre désinscription. Chaque email contient un lien pour vous désinscrire en un clic ; votre adresse est alors retirée de la liste d'envoi.
Nos emails ne contiennent ni pixel de suivi ni liens traqués : nous ne savons pas si vous les ouvrez.
Cookies
neoko.fr ne dépose aucun cookie. Le seul élément enregistré dans votre navigateur par le site est votre éventuel refus de la mesure d'audience, qui sert justement à le respecter. Le seul traceur tiers possible est celui d'hCaptcha, décrit ci-dessus, et seulement si vous ouvrez le formulaire de contact.
Où sont vos données
Toutes les données décrites ici sont hébergées en France par Icodia Network SA, 22 rue de l'Erbonière, 35510 Cesson-Sévigné. Aucune n'est vendue, louée ou utilisée à des fins publicitaires. Les seules données susceptibles de quitter l'Union européenne sont celles traitées par hCaptcha, lorsque vous ouvrez le formulaire de contact, et par les services de la page Outils, lorsque vous la consultez.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage ou les récupérer dans un format lisible. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, comme la newsletter, vous pouvez le retirer à tout moment.
Écrivez à contact@neoko.fr en précisant votre demande. Nous répondons sous un mois au plus. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité si elle n'est pas évidente.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Évolution de cette page
Si nous ajoutons un outil ou modifions un traitement, cette page est mise à jour avant la mise en service, et la date en haut de page change.